среда, 21 декабря 2011 г.

Биржа должна компенсировать убытки клиентам!The Exchange shall indemnify customers!

Биржа должна компенсировать убытки клиентам, пострадавшим из-за техсбоя - Златкис Москва. 21 декабря. - Заместитель председателя правления Сбербанка РФ (РТС: SBER), председатель совета директоров ФБ ММВБ Белла Златкис убеждена, что биржа "ММВБ-РТС" должна сама компенсировать убытки клиентам, пострадавшим в результате технического сбоя. "Я твердо убеждена, в том числе как председатель совета директоров и депозитария, и фондовой биржи, в том, что если будут основания, то ММВБ придется возмещать (потери клиентам - прим. "ИФ-АФИ)", - заявила она журналистам. Б.Златкис отметила, что в результате последнего технического сбоя на объединенной бирже у банка возникли спорные случаи с клиентами. Она добавила, что один из этих случаев удалось разобрать и вернуть все счета клиента в исходную позицию, однако осталось еще два неразобранных случая. По ее словам, в масштабах Сбербанка суммы потерь небольшие, но для клиентов они могут быть значимыми. "Позиция у меня выглядит однозначно: если клиент невинно пострадал, то он должен получить компенсацию", - сказала она. Зампред правления Сбербанка подчеркнула, что биржа должна осознавать свою материальную ответственность за подобные технические сбои. "Если мы не вернем (счета клиентов в исходную позицию до сбоя - прим. "ИФ-АФИ"), то будем требовать от ММВБ. Они должны знать, что отвечают материально за то, что там происходит", - отметила она. Б.Златкис напомнила, что в прошлый раз из-за технического сбоя пострадали порядка 100 клиентов Сбербанка. По ее словам, все эти случаи удалось разобрать и вернуть счета клиентов в исходную позицию за два дня. The Exchange shall indemnify customers who have suffered because of tehsboya - Zlatkis Moscow. On December 21. - Deputy Chairman of the Board Sberbank (RTS: SBER), chairman of the MICEX Bella Zlatkis convinced that the exchange "MICEX, RTS 'must itself compensate clients suffered as a result of technical failure. "I firmly believe, including as Chairman of the Board of Directors and depository and stock exchange, is that if there are grounds, then the MICEX will compensate (loss clients - approx. "IF-API)," - she told reporters. B. Zlatkis noted that as a result of technical failure in the last joint stock bank in any controversial cases with clients. She added, that one of these cases it was possible to disassemble and return all the customer's account original position, but there are still two unsolved cases. According to her, to the extent of the Savings Bank the sum of losses are small, but for clients they can be significant. "The position I have is clear: if the client is innocent suffer, it should receive compensation, "- she said. Deputy Chairman of Sberbank, stressed that the exchange should be aware of their financial responsibility for such technical failures. "If we do not refund (Customer's account to its original position prior to the crash - a comment. "IF-AFI"), then we require on MICEX. They should know that the material responsible for what is happening there, " - She said. B. Zlatkis recalled that the last time because of technical failure affected about 100 clients of Sberbank. According to her, all of these cases to parse and return the customer's account to the starting position for two days. Біржа повинна компенсувати збитки клієнтам, що постраждали через техсбоя - Златкіс Москва. 21 грудня. - Заступник голови правління Ощадбанку РФ (РТС: SBER), голова ради директорів ФБ ММВБ Белла Златкіс переконана, що біржа "ММВБ-РТС" повинна сама компенсувати збитки клієнтам, постраждалим в результаті технічного збою. "Я твердо переконана, в тому числі як голова ради директорів і депозитарію, і фондової біржі, в тому, що якщо будуть підстави, то ММВБ доведеться відшкодовувати (втрати клієнтам - прим. "ІФ-АФІ)", - заявила вона журналістам. Б. Златкіс зазначила, що в результаті останнього технічного збою на об'єднаній біржі у банку виникли спірні випадки з клієнтами. Вона додала, що один з цих випадків вдалося розібрати і повернути всі рахунки клієнта в вихідну позицію, проте залишилося ще два нерозібраних випадку. За її словами, в масштабах Ощадбанку суми втрат невеликі, але для клієнтів вони можуть бути значимими. "Позиція у мене виглядає однозначно: якщо клієнт невинно постраждав, то він повинен отримати компенсацію ", - сказала вона. Заступник голови правління Ощадбанку підкреслила, що біржа має усвідомлювати свою матеріальну відповідальність за подібні технічні збої. "Якщо ми не повернемо (Рахунки клієнтів у вихідну позицію до збою - прим. "ІФ-АФІ"), то будемо вимагати від ММВБ. Вони повинні знати, що відповідають матеріально за те, що там відбувається ", - Зазначила вона. Б. Златкіс нагадала, що минулого разу через технічний збій постраждали близько 100 клієнтів Ощадбанку. За її словами, всі ці випадки вдалося розібрати і повернути рахунки клієнтів у вихідну позицію за два дні.

Комментариев нет:

Отправить комментарий